Exclusão de dados

Última atualização: 17 de junho de 2026

Você tem o direito de pedir, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados pessoais tratados por FIRMINOS LTDA (CNPJ 59.240.700/0001-04), responsável pelo atendimento "Dra. do Segredo" no WhatsApp e pelo site dossiedoemagrecimento.com.br. Este direito é garantido pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD).

Como pedir a exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de duas formas:

• Por e-mail: envie uma mensagem para contato@dossiedoemagrecimento.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp que você usou no atendimento.
• Pelo WhatsApp: na própria conversa com a Dra. do Segredo, escreva "Quero excluir meus dados". Nossa equipe registra e processa o seu pedido.

Não precisamos de nenhum formulário complicado. Basta o seu pedido e o número de WhatsApp usado, para que a gente localize e apague suas informações.

O que é apagado

Atendido o pedido, excluímos os dados pessoais associados ao seu atendimento, como número de telefone, nome e o histórico de conversa, salvo as informações que precisamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de uma compra), pelo prazo exigido por lei.

Prazo

Confirmamos o recebimento do seu pedido em até 2 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias. Se precisarmos de mais alguma informação para localizar seus dados com segurança, a gente entra em contato pelo mesmo canal.

Dúvidas

Qualquer dúvida sobre seus dados ou sobre este processo, fale com a gente pelo e-mail contato@dossiedoemagrecimento.com.br. Para mais detalhes sobre como tratamos suas informações, veja a nossa Política de Privacidade.